TÉRMINOS Y CONDICIONES DE APLICACIONES COOPEC
COOPEC pone a su disposición aplicaciones móviles, destinadas para fines comerciales e informativos, brindando al socio el acceso a información de su estado de cuentas y saldos, así como también la posibilidad de realizar transacciones financieras sobre ellas o con terceros, regidas por las condiciones de uso que a continuación se detallan, las que rogamos sean leídas detenidamente.
- CONSENTIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE USO DE LAS APLICACIONES DE COOPEC
Las aplicaciones de COOPEC son aplicaciones móviles y webs, disponibles para smartphones con sistema operativo Android, que podrá ser descargada por usted desde las tiendas de aplicaciones de Android.
Las aplicaciones tendrán versiones con requerimientos mínimos de cada sistema operativo y memoria, requisitos de descarga que serán publicadas en la tienda de aplicación. En algunos casos algunas aplicaciones podrían estar disponibles solo para algunos sistemas operativos para smartphones.
La descarga de la aplicación no tiene costo adicional y está disponible para socios de COOPEC, en algunos casos también pueden estar disponibles para no socios de la Cooperativa dentro y fuera del territorio paraguayo. Al descargar, el usuario consiente automáticamente todas las condiciones de uso, acordando dar cumplimiento a las mismas y admitiendo el mismo haber leído y comprendido los términos y condiciones.
Costos de las Aplicaciones
Descargas: La descarga de las aplicaciones no tiene un costo adicional.
Usos: Utilizar las aplicaciones de COOPEC no tiene un costo adicional.
Las aplicaciones también pueden ser utilizadas al estar conectado a una red Wi-Fi.
- INFORMACIÓN IMPORTANTE APLICABLE A TODAS LAS APLICACIONES COOPEC
COOPEC podrá tomar medidas preventivas y correctivas en caso de que el socio haga un uso abusivo del servicio, o incluso, es facultad de COOPEC la de suspender o cancelar el servicio cuando detecte un uso ilegal de la aplicación.
Las aplicaciones de COOPEC deberán ser instaladas en un equipo que soporte Internet y tenga sistema operativo Android, de acuerdo a lo indicado en los requerimientos mínimos a ser publicado en la tienda de la aplicación.
La velocidad de navegación del socio dependerá de las condiciones de cobertura de la red en la cual se encuentre el mismo. No obstante, la velocidad de navegación percibida por el socio, podrá variar según la congestión de la red, la intensidad de la señal recibida de acuerdo al lugar donde se encuentre el socio y el equipo móvil utilizado para conectarse a la red de datos de COOPEC.
- AUTORIZACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE MIS DATOS PERSONALES PARA TODAS LAS APLICACIONES COOPEC
Doy mi consentimiento previo, expreso e informado a COOPEC LTDA. en adelante: COOPEC, para el tratamiento de mis datos personales, así: Derechos de mis datos personales (i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados a COOPEC que hayan sido objeto de tratamiento. (ii) Conocer, actualizar y rectificar mi información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. (iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada (iv) Presentar ante la Fiscalía y/o órganos competentes quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. (v) Abstenerme de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos. Finalidad: COOPEC podrá utilizar, recolectar, almacenar, procesar, usar mi información personal con el objeto de entregarme, ofrecerme y/o venderme servicios, soluciones y cualquier otro requerido para la prestación del servicio contratado, dentro de las cuales se encuentran: a) Servicios financieros, b) Servicios sociales, c) Alquileres, d) Aplicaciones, e) Servicios informativos. Los datos biométricos en el caso de ser implementados son datos sensibles y por lo tanto no estoy obligado a autorizar su tratamiento, la finalidad de estos datos es mi identificación para los procesos de identificación o autorización de transacciones. COOPEC tiene como domicilio principal la ciudad de Asunción calle Antequera 861.
Manifiesto estar informado sobre la política de tratamiento de los datos, así como el aviso de privacidad los podré encontrar en la página web de la Coopec Ltda.: www.coopec.coop.py
- RECONOCIMIENTO Y ACEPTACION.
COOPEC LTDA. (en adelante “COOPEC”) le habilitará el uso de las aplicaciones CoopeClickAPP y CoopeClickWeb en adelante APPs COOPEC y de sus demás Servicios (en adelante el “Servicio”) disponibles en la referidas APPs COOPEC, sujeto a las siguientes Condiciones del Servicio (en adelante las “CDS”). Las CDS le indican lo que usted puede esperar del Servicio y los riesgos que asume, y lo que COOPEC espera de usted, así como de la limitación de responsabilidad de COOPEC. COOPEC podrá modificar el contenido de las APPs COOPEC, y/o las CDS en cualquier momento, publicando las CDS modificadas en la web de COOPEC, sirviendo esta vía como suficiente comunicación. Al acceder y usar cualquier APPs COOPEC usted está aceptando las condiciones del Servicio. Si usted no está de acuerdo con estos términos, por favor no acceda o haga uso de cualquier APPs COOPEC que se encuentre disponible.
- OBLIGACION DE REGISTRARSE
En caso de requerirse, Usted reconoce y acepta que los datos personales que provea, son requeridos a fin de poder suministrarle nuestros Servicios. Usted es responsable de obtener el acceso al Servicio, dicho acceso podrá implicar el pago de contraprestaciones a favor de terceros (como ser gastos de proveedor de Servicio de Acceso a Internet). Asimismo, usted deberá aportar y será responsable por todo el equipo necesario para acceder al Servicio. Usted deberá informar en forma inmediata a COOPEC sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario o sobre cualquier otra violación a la seguridad, sin que esto implique para COOPEC asumir responsabilidad en modo alguno.
- TARIFAS
Actualmente, COOPEC ofrece aplicaciones de forma gratuita, pero se reserva el derecho a modificar este aspecto si lo creyese oportuno, notificando por este mismo medio. En caso de que alguna de las modificaciones efectuadas fuese inaceptable para usted, podrá cancelar su cuenta de usuario o desistir del uso del Servicio. No obstante, lo anterior, Usted podrá adquirir servicios a través de algunas de las APPs COOPEC, los cuales tendrán un costo que usted deberá aceptar previamente junto con las condiciones del servicio que desee adquirir. Los costos podrán ser descontados de su cuenta de ahorro.
- SERVICIOS DISPONIBLES
Los Servicios disponibles son los que se encuentran habilitados en las APPs COOPEC, al momento de su acceso a la misma. COOPEC se reserva el derecho a incluir o eliminar servicios a disposición del Usuario.
- USOS PROHIBIDOS
Por este medio, usted se obliga a no realizar cualquiera de los siguientes actos: a) fingir ser otra persona; b) violar alguna normativa municipal, departamental o nacional a través del, o en el Servicio; c) recopilar o almacenar datos de terceros o acerca de ellos; d) utilizar algún aparato, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Servicio; e) tomar alguna medida que implique una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura del Servicio; f) utilizar el Servicio de alguna forma que no sea según lo expresamente autorizado en las CDS; g) utilizar algún robot, spider, algún otro dispositivo automático, o proceso manual para controlar o copiar algún contenido del Servicio; h) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con algún fin comercial alguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio; o i) utilizar términos o expresiones injuriosas, intimidatorios, calumniantes o contrarias a las buenas costumbres, o transmitir información o material que pueda, concreta o eventualmente, violar derechos de un tercero o que contenga virus o cualquier otro componente dañino.
- PROPIEDAD Y RESTRICCIONES
Usted reconoce que COOPEC retiene todos los derechos personales y reales sobre la Base de Datos de este Servicio, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual afines. Usted se compromete a evitar y proteger los contenidos de la Base de Datos de COOPEC o de la información contenida en ella acerca de terceros, de un uso o distribución no autorizados. Usted no deberá alquilar, locar, sublocar, vender, ceder, prestar, distribuir, transmitir o transferir de algún otro modo ninguno de los contenidos del Servicio, incluyendo la Base de Datos de COOPEC, o sus derechos y obligaciones conforme a las CDS. Usted no deberá copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados o difundir públicamente ninguno de los contenidos del Servicio, incluyendo la Base de Datos de COOPEC. COOPEC se reserva el derecho de extraer y editar parcial o totalmente cualquier mensaje o material proveído por usted.
- POLITICA DE PRIVACIDAD
Usted reconoce y acepta que cierta información de registro, u otro tipo de información, sea personal o financiera acerca suyo podrá ser recopilada por COOPEC, a través del Servicio. Dicha información pasará a terceros cuando ésta sea requerida por la ley o por acciones legales por las cuales esta información es relevante (por ejemplo, de acuerdo a una orden judicial o fiscal para propósitos de prevención de delito o fraude de conformidad con lo prescripto en la ley penal de la República). En ese caso usted será tratado como quien ha dado su permiso para revelaciones referidas en esta norma.
- GARANTIA DEL USUARIO
Usted declara y garantiza a COOPEC: a) que tiene plenos poderes y facultades, así como también la capacidad legal para adquirir obligaciones y cumplir con éstas, y que si se está registrando en representación de una compañía o de alguna otra entidad, que tiene la facultad de obligar a su mandante o a la compañía que lo emplea; b) que le brindará información completa y precisa a COOPEC, incluyendo, aunque no en forma taxativa, sus recomendaciones o requerimientos.
- MODIFICACIONES AL SERVICIO
COOPEC se reserva el derecho de modificar o de interrumpir en forma temporaria o permanente en cualquier momento, el Servicio o cualquier parte del mismo con o sin notificación previa. Queda expresamente advertido y por usted reconocido que COOPEC no será responsable, frente a usted como así tampoco frente a ningún tercero, por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
- EXENCION DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La utilización por parte suya del servicio es a su exclusivo riesgo. El servicio se brinda “en el estado en que se encuentra” y “en la medida que está disponible”. Usted reconoce y acepta que COOPEC expresamente se exime de toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, aunque no en forma taxativa las garantías implícitas de comerciabilidad, de aptitud para un propósito en particular y de no violación de relación al servicio. Toda transacción financiera o dato descargado u obtenido de cualquier otro modo a través del uso del servicio es efectuado a discreción y riesgo propio, y usted será responsable en forma exclusiva por cualquier daño o pérdida que pudiera resultar de la utilización del servicio por parte suya. Ninguna recomendación o información, ya fuese verbal o escrita, que usted hubiese obtenido de COOPEC a través de o a partir del servicio, generará ninguna garantía que no esté expresamente estipulada en las CDs.
- LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
COOPEC no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo, incluyendo, aunque no en forma taxativa, ningún daño por lucro cesante, pérdida de buen nombre, financieras, uso, datos u otro tipo de pérdidas intangibles (Aún si COOPEC hubiese sido advertida de la posibilidad de estos daños), que fueren consecuencia de la utilización del servicio por parte suya.
- INFORMACION DE MARCA REGISTRADA
COOPEC, el logotipo de COOPEC y/o COOPECLICK, así como otros logotipos, productos y nombres de Servicios de COOPEC, son marcas registradas propiedad de COOPEC. En ningún caso Usted estará facultada a utilizar cualquier signo distintivo, nombre comercial, marca, o cualquier otro tipo de derecho de propiedad intelectual perteneciente a COOPEC, salvo autorización previa, expresa y por escrito de cualquiera de ellas.
- INFORMACION GENERAL
Usted reconoce y acepta que los datos personales proveídos se podrán llegar a usar con fines de promociones y envío de mensajes.
COOPEC no garantiza la inexistencia de errores o la exactitud de la información, ni se hace responsable por reclamos o por daños o pérdidas resultantes de la utilización de cualquier información contenida en COOPECLICK.
Las CDS constituye el acuerdo completo entre usted y COOPEC y rigen el uso por parte suya del Servicio, y reemplazan todo acuerdo previo existente entre usted y COOPEC. También podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden ser aplicables cuando utilice otros Servicios de COOPEC.
En caso de que COOPEC no ejerciese o no aplicase algún derecho o disposición de las CDS, no implicará la renuncia por su parte a dicho derecho o disposición.
En caso de que se determinase que alguna de las disposiciones incluidas en las CDS es nula, las restantes disposiciones incluidas en las mismas permanecerán vigentes.
Usted reconoce y acepta que todo reclamo que surgiese de o relacionado con el uso del Servicio o de las CDS deberá ser iniciado dentro del mes luego de que la causa hubiese surgido o el mismo quedará prescripto.
Las CDS y la relación entre usted y COOPEC estarán regidos por las leyes de la República del Paraguay.
Cualquier disputa o reclamo que surja de o con relación a, o en conexión con la ejecución o cumplimiento de estas condiciones o de la utilización del Servicio, incluyendo sin limitación, cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento de ellas, será exclusiva y finalmente resuelta por los estamentos judiciales ordinarios, con domicilio en la ciudad de Asunción, República del Paraguay.
Al instalar las APPs de COOPEC en su teléfono celular usted acepta todos y cada uno de los términos y condiciones anteriormente enunciados en el presente documento.